Di dewa26, privasi kamu bukan sekadar formalitas—kami menganggapnya sebagai bagian inti dari layanan yang kami berikan. Dokumen ini menjelaskan secara lengkap dan transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi setiap data pribadi yang kamu percayakan kepada kami.
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026Setiap keputusan yang kami buat soal data pribadi member selalu berpijak pada enam prinsip utama berikut—tidak ada kompromi.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan. Tidak ada data yang dikumpulkan secara berlebihan hanya untuk kepentingan analitik semata.
Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang spesifik dan tercantum dengan jelas dalam kebijakan ini. Data tidak akan digunakan di luar tujuan yang telah ditetapkan.
Enkripsi SSL 256-bit melindungi seluruh transmisi data. Server kami dilindungi dengan firewall berlapis, monitoring 24/7, dan sistem deteksi intrusi otomatis.
Kamu berhak memperbarui data pribadi kapan saja melalui pengaturan akun. Kami berkomitmen menjaga data yang kami simpan tetap akurat dan relevan.
Dewa26 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau menukarkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial apapun.
Kamu memiliki hak penuh atas data pribadi kamu—mulai dari hak akses, koreksi, penghapusan, hingga hak untuk menarik persetujuan kapan saja.
Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi resmi dewa26.net. Dokumen ini disusun dengan tujuan memberikan kejelasan dan transparansi penuh mengenai bagaimana platform dewa26 mengelola data pribadi seluruh penggunanya—mulai dari pengunjung yang baru pertama kali membuka halaman ini, hingga member aktif yang sudah bertahun-tahun bermain bersama kami.
Dewa26 memahami bahwa kepercayaan adalah fondasi dari hubungan jangka panjang antara platform dan penggunanya. Kepercayaan itu tidak bisa dibangun hanya dengan janji-janji kosong—ia harus ditopang oleh praktik nyata yang bisa kamu verifikasi sendiri. Kebijakan ini adalah wujud nyata dari komitmen tersebut.
Kami mengikuti prinsip-prinsip perlindungan data yang berlaku secara internasional, termasuk standar yang mengacu pada regulasi perlindungan data global. Setiap data yang kamu berikan kepada kami diperlakukan dengan tingkat kehati-hatian tertinggi dan hanya digunakan sesuai dengan tujuan yang telah dijelaskan secara eksplisit dalam dokumen ini.
Jika kamu memiliki pertanyaan setelah membaca kebijakan ini, tim support dewa26 siap membantu melalui live chat atau email resmi yang tercantum di bagian akhir dokumen ini. Transparansi bukan sekadar kata—bagi kami, itu adalah standar minimum.
Jenis data yang kami kumpulkan bergantung pada cara kamu berinteraksi dengan platform dewa26. Berikut adalah kategorisasi lengkap data yang mungkin kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Spesifik | Wajib/Opsional |
|---|---|---|
| Data Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP/SIM/Paspor, foto dokumen identitas | Wajib |
| Data Kontak | Alamat email aktif, nomor telepon, alamat domisili | Wajib |
| Data Finansial | Nomor rekening bank, nama pemilik rekening, nama bank, riwayat deposit dan Penarikan | Wajib |
| Data Akun | Username, kata sandi terenkripsi, riwayat login, preferensi akun | Wajib |
| Data Aktivitas | Riwayat permainan, jenis taruhan, nilai taruhan, waktu bermain, kemenangan dan kekalahan | Otomatis |
| Data Teknis | Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, jenis perangkat, resolusi layar, zona waktu | Otomatis |
| Data Komunikasi | Riwayat percakapan live chat, tiket support, isi email yang dikirim ke tim kami | Opsional |
| Data Pemasaran | Preferensi promosi, respons terhadap penawaran, sumber referral | Opsional |
Dewa26 mengumpulkan data pribadi melalui beberapa saluran yang berbeda. Pemahaman tentang saluran-saluran ini penting agar kamu tahu persis di mana dan kapan data kamu dikumpulkan:
Sebagian besar data dikumpulkan langsung saat kamu berinteraksi dengan platform, antara lain ketika kamu mengisi formulir pendaftaran akun, menjalani proses verifikasi identitas (KYC), mengajukan permintaan Penarikan, menghubungi tim support, atau memperbarui informasi profil di pengaturan akun.
Saat kamu mengakses platform dewa26, sistem kami secara otomatis mencatat data teknis seperti alamat IP, jenis dan versi browser, sistem operasi yang digunakan, halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, dan data interaksi lainnya. Pengumpulan data ini dilakukan melalui cookie, log server, dan teknologi serupa yang dijelaskan lebih lanjut di Pasal 9.
Dalam kondisi tertentu, kami mungkin menerima data dari pihak ketiga yang terpercaya, seperti penyedia layanan verifikasi identitas untuk keperluan KYC, penyedia layanan pembayaran untuk konfirmasi transaksi, dan mitra analitik yang membantu kami memahami pola penggunaan platform. Semua pihak ketiga ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dengan dewa26.
Dewa26 menggunakan data pribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan telah didefinisikan dengan jelas. Berikut adalah daftar lengkap tujuan penggunaan data beserta penjelasannya:
Setiap pemrosesan data pribadi yang kami lakukan memiliki landasan hukum yang jelas. Dewa26 memproses data berdasarkan satu atau lebih dari dasar hukum berikut:
Dewa26 menjunjung tinggi kerahasiaan data member. Kami tidak menjual data pribadi kamu kepada pihak manapun. Namun, dalam kondisi tertentu yang terbatas dan terkontrol, kami mungkin perlu berbagi data dengan pihak-pihak berikut:
Kami bekerja sama dengan sejumlah penyedia layanan terpercaya yang membantu kami mengoperasikan platform secara teknis. Ini mencakup penyedia infrastruktur cloud, penyedia layanan pembayaran dan verifikasi rekening, penyedia layanan verifikasi identitas KYC, dan penyedia platform live chat untuk layanan pelanggan. Seluruh penyedia layanan ini terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang ketat dan hanya diizinkan menggunakan data untuk keperluan penyediaan layanan kepada dewa26 saja.
Dewa26 dapat mengungkapkan data pribadi kepada otoritas penegak hukum, regulator, atau badan pemerintah yang berwenang jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau proses hukum lainnya. Dalam kondisi seperti ini, kami akan berupaya semaksimal mungkin untuk memberitahu kamu terlebih dahulu, kecuali jika pemberitahuan tersebut dilarang oleh hukum.
Jika terjadi merger, akuisisi, atau pengalihan aset bisnis dewa26, data pribadi member dapat menjadi bagian dari aset yang dialihkan. Kamu akan diberitahu sebelumnya melalui notifikasi di platform atau email terdaftar, dan kamu akan diberikan kesempatan untuk menghapus akun jika tidak menyetujui ketentuan pemilik baru.
Melindungi data pribadi member dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran adalah prioritas utama dewa26. Kami menerapkan serangkaian langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif:
Meski kami menerapkan standar keamanan yang sangat tinggi, tidak ada sistem digital yang bisa menjamin keamanan 100% secara absolut. Oleh karena itu, kami juga mengajak kamu untuk berperan aktif dalam menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat, mengaktifkan autentikasi dua faktor, dan tidak pernah membagikan kredensial login kep ada siapapun.
Dewa26 hanya menyimpan data pribadi kamu selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang ditetapkan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh ketentuan hukum yang berlaku. Begitu data tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimisasikannya secara aman.
| Jenis Data | Periode Retensi | Alasan |
|---|---|---|
| Data Identitas & KYC | 5 tahun setelah penutupan akun | Kewajiban AML dan hukum |
| Riwayat Transaksi | 5 tahun sejak tanggal transaksi | Kepatuhan pajak dan audit |
| Data Akun Aktif | Selama akun aktif digunakan | Kebutuhan operasional |
| Log Aktivitas | 12 bulan | Keamanan & deteksi penipuan |
| Riwayat Live Chat | 24 bulan | Peningkatan kualitas layanan |
| Data Pemasaran | Hingga persetujuan ditarik | Berbasis persetujuan member |
| Cookie & Data Teknis | Sesuai pengaturan cookie (lihat Pasal 9) | Performa & analitik platform |
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen dari seluruh sistem aktif dan sistem cadangan kami menggunakan metode penghapusan yang aman sesuai standar industri.
Dewa26 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan optimal, meningkatkan pengalaman pengguna, dan menganalisis pola penggunaan. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:
Cookie ini mutlak diperlukan agar platform dewa26 dapat berfungsi. Tanpa cookie ini, fitur-fitur dasar seperti login, pengelolaan sesi, dan keamanan akun tidak akan bekerja. Cookie jenis ini tidak dapat dinonaktifkan.
Membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan platform—halaman mana yang paling sering dikunjungi, di mana pengguna menghabiskan waktu paling lama, dan di mana mereka menghadapi kendala. Semua data yang dikumpulkan bersifat agregat dan anonim.
Mengingat preferensi kamu seperti bahasa tampilan, zona waktu, dan pengaturan antarmuka agar kamu tidak perlu mengatur ulang setiap kali masuk ke platform.
Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas platform. Untuk panduan lengkap cara mengelola cookie di browser populer, kunjungi dokumentasi resmi browser yang kamu gunakan.
Sebagai pemilik data, kamu memiliki serangkaian hak yang dapat kamu exercising kapan saja. Dewa26 berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini dengan cepat dan tanpa hambatan yang tidak perlu.
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu, kapan saja dan tanpa biaya.
Kamu berhak meminta kami memperbaiki data yang tidak akurat atau melengkapi data yang tidak lengkap.
Kamu berhak meminta penghapusan data pribadi dalam kondisi tertentu, misalnya jika data tidak lagi diperlukan.
Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data yang didasarkan pada kepentingan sah kami.
Kamu berhak meminta kami membatasi pemrosesan data dalam situasi tertentu sambil menunggu penyelesaian sengketa.
Kamu berhak menerima data kamu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Jika pemrosesan didasarkan pada persetujuanmu, kamu berhak menarik persetujuan tersebut kapan saja.
Kamu berhak meminta tinjauan manusia atas keputusan yang dibuat secara otomatis yang berdampak signifikan padamu.
Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim dewa26 melalui live chat atau email resmi kami. Kami akan merespons permintaan kamu dalam waktu 30 hari kalender. Dalam kasus yang kompleks, kami dapat memperpanjang waktu respons hingga 60 hari dengan pemberitahuan terlebih dahulu.
Dewa26 beroperasi dengan dukungan infrastruktur teknologi yang tersebar di beberapa lokasi strategis. Ini berarti data pribadi kamu mungkin diproses atau disimpan di server yang berlokasi di luar negara tempat tinggalmu. Dalam kondisi seperti ini, kami memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai.
Langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi data dalam transfer internasional meliputi: penggunaan perjanjian transfer data standar yang diakui secara internasional, memilih mitra dan penyedia layanan yang beroperasi di yurisdiksi dengan standar perlindungan data yang setara atau lebih tinggi, serta menerapkan enkripsi end-to-end pada semua data yang ditransfer lintas batas.
Layanan dewa26 ditujukan secara eksklusif untuk individu yang telah berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Sebagai bagian dari proses verifikasi identitas (KYC), kami mewajibkan seluruh member untuk membuktikan bahwa mereka telah memenuhi syarat usia minimum sebelum diizinkan menggunakan layanan secara penuh. Jika kami menemukan bahwa data pribadi seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan kami, data tersebut akan segera dihapus dan akun yang bersangkutan akan ditutup permanen.
Jika kamu sebagai orang tua atau wali mengetahui bahwa anak di bawah pengasuhanmu telah mendaftar atau menggunakan layanan dewa26, segera hubungi tim support kami agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan.
Dewa26 berhak memperbarui atau merevisi Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pemrosesan data kami, perkembangan teknologi, atau perubahan regulasi yang berlaku. Setiap perubahan akan ditandai dengan pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas dokumen ini.
Untuk perubahan yang bersifat material atau signifikan—yaitu perubahan yang secara substansial memengaruhi hak-hak kamu atau cara kami menggunakan datamu—kami akan memberikan pemberitahuan yang lebih proaktif melalui notifikasi yang terlihat di platform atau melalui email ke alamat yang terdaftar di akun kamu, setidaknya 14 hari sebelum perubahan tersebut berlaku efektif.
Penggunaan platform dewa26 setelah tanggal berlakunya kebijakan yang diperbarui merupakan tanda persetujuanmu terhadap perubahan tersebut. Jika kamu tidak menyetujui perubahan yang dilakukan, kamu memiliki hak untuk menutup akun dan menarik seluruh saldo sebelum kebijakan baru berlaku.
Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hakmu terkait data pribadi, jangan ragu untuk menghubungi tim dewa26 melalui saluran resmi berikut:
Tersedia langsung di platform dewa26, direspons dalam hitungan menit oleh tim support kami yang terlatih dan profesional.
Kirim pertanyaan kamu ke [email protected] — kami akan merespons dalam 1×24 jam kerja.
Untuk permintaan yang berkaitan dengan data pribadi secara spesifik—seperti permintaan akses, koreksi, atau penghapusan data—mohon sertakan informasi berikut dalam pesanmu agar kami dapat memprosesnya lebih cepat: nama lengkap terdaftar, username akun dewa26, jenis permintaan yang diajukan, dan alasan atau konteks permintaan (opsional namun membantu).
Kumpulan pertanyaan yang paling sering diajukan member seputar privasi dan keamanan data di dewa26.